FX.co ★ Top 5 postdigitálních technologických trendů podle Accenture Technology

Technologie DARQ

Aby si společnosti udržely úspěch v postdigitální éře, budou muset získat širokou škálu inovací založených na technologiích DARQ. Jedná se o distribuované účetní knihy (D), umělou inteligenci (A), rozšířenou realitu (R) a kvantové výpočty (Q). Pokud chtějí společnosti prosperovat v postdigitálním světě, budou muset zvládnout technologie DARQ, říká Accenture Technology. Odborníci se domnívají, že to otevře dveře inovativním obchodním řešením. Kromě toho se analytici domnívají, že konvergence nových technologií způsobí vážné změny v globální ekonomice. V současné době 89 % společností experimentuje s jedním nebo několika DARQ. Některé z nich již zvýšili své investice do této inovace.

Jedineční zákazníci

Technologie Accenture označuje, že přechod k pokročilým technologiím se postupně stává součástí života a identity zákazníků. Díky inovacím mohou společnosti pomocí digitální identity porozumět zájmům svého cílového trhu. V postdigitální éře budou podniky muset budovat vztahy se zákazníky na základě jejich digitální identity. Lidské aktivity, ať už soukromé nebo veřejné, jsou zdrojem informací o jejich volbách. Společnosti budou tato data shromažďovat za účelem vybudování pravidelně aktualizované klientské základny. Hlavním cílem podniků v budoucnu bude navázat pevné vztahy se zákazníky na základě jejich potřeb. Aby to mohli udělat, měli by jasně pochopit, jaké technologie jsou v současné době zapotřebí, aby lidem poskytly to, co chtějí.

Pracovní síla Human+

Podle společnosti Accenture Technology, pokud budou mít pracovníci nejen dovednosti a znalosti, ale také schopnosti založené na technologiích, stanou se pracovní silou „člověk +“. To vyžaduje, aby zaměstnanci prošli digitální transformací, mohli vidět svou roli ve společnosti a zvládli nové postupy, aby uspokojili poptávku postdigitálního světa. Odborníci zdůrazňují, že transformace pracovníků na pracovní sílu „člověk +“ rozšířila možnosti personálu. Společnosti se tak mohou spolehnout na zaměstnance, kteří zdokonalují své znalosti a dovednosti, aby mohli integrovat inovace do struktury společnosti.

Kybernetická bezpečnost

Podniky, které působí v digitálních ekosystémech, se dnes staly zranitelnějšími vůči kybernetickým útokům. Část globální ekonomiky je založena na digitálních počítačových technologiích. Tento trend ve skutečnosti nabývá na síle. Počítačová kriminalita se zvyšuje a představuje vážné hrozby. Odborníci z Accenture Technology zdůrazňují význam spolupráce v oblasti kybernetické bezpečnosti. V budoucnu budou obchodní vztahy v mnoha oblastech založeny na spolupráci s ekosystémovými partnery. Analytici tvrdí, že kybernetická hrozba tlačí společnosti do koordinovaného úsilí. Ve světě postaveném na ekosystémech je kybernetická bezpečnost nejvyšší prioritou pro všechna odvětví hospodářství.

Momentální trhy

V postdigitální éře může každý okamžik přinést tržní příležitosti. Proto bychom si neměli nechat ujít příležitost zavést další inovaci. Přímý přístup ke klientům a výkonné analytické nástroje nám poskytují nové strategie personalizace. Díky široké škále IT řešení se mohou společnosti rychle a snadno přizpůsobit, aby uspokojily poptávku na trhu. S pomocí nejnovějších technologií mohou zákazníci získat přizpůsobené produkty a služby. Koncept „momentálních trhů“ ilustruje, jak mohou příležitosti pro společnosti vytvořit nový produkt nebo službu vyvstat doslova v okamžiku. Společnosti využívající tuto strategii jsou nejúčinnější a nejkonkurenceschopnější, říkají odborníci společnosti Accenture Technology. V budoucnu se organizacím, které mohou přežít v podmínkách neustále se měnících potřeb zákazníků, bude na trhu dařit.