Komisi regulator Cina memulai investigasi error yang dilakukan oleh Everbright Securities, Agence France-Presse mengatakan tanggal 19 Agustus.
Tanggal 16 Agustus, perusahaan menempatkan kesalahan pembelian dengan total $3,8 milyar. Komisi regulator mengatakan aksi Everbright Securities tidak disengaja dan terjadi untuk pertama kalinya dalam pasar saham Cina. Kekeliruan ini menyebabkan sistem Everbright mengirimkan order pembelian yang mengangkat indeks Shanghai sebanyak lebih dari 5 persen. Investigasi sebelumnya menunjukkan bahwa kesalahan disebabkan oleh kerentanan sistem elektronik Everbright Securities. Asumsi bahwa hal tersebut dikarenakan faktor kesalahan manusia, yang disebut "jari besar" tidak disetujui.
Perusahaan broker ini mengumumkan kerugian sekitar $31 juta. Aktifitas Everbright Securities pada bursa saham Shanghai yang berhubungan denagn pembelian sekuritas ditunda selama tiga bulan. Everbright Securities menginginkan untuk membatalkan beberapa operasi yang tidak disengaja. Grup Everbright Cina milik negara memiliki Everbright Securities, yang berada di yang ketujuh dari daftar broker Cina.
Kesalahan dengan sistem trading elektronik sering terjadi. Di Agustus 2012, Knight Capital mengalami error dalam trading senilai $400 juta. Peristiwa tersebut merupakan yang terbesar. Aksi Knight Capital menyebabkan regulasi untuk robot trading di AS diperkuat. Menurut berbagai perkiraan, sampai 60-70% transaksi pada bursa saham di negara berkembang dilakukan secara otomatis.
