Menurut perusahaan riset, MoffettNathanson LLC dan HarrisX, pada tahun 2020 terjadi peningkatan tajam jumlah pelanggan layanan streaming terbesar di Amerika Serikat. Indikatornya mungkin lebih dari 50% dibandingkan tahun 2019.
Analis memperkirakan persaingan ketat antar platform streaming pada awal 2021. Mereka akan bersaing untuk mendapatkan pelanggan karena banyaknya pemain baru di pasar. Namun, perusahaan tidak mengikuti skenario ini, tetap puas dengan permintaan yang kuat saat ini di tengah pembatasan akibat pandemi virus Corona.
Dritan Nishe, CEO Harris, menekankan bahwa alih-alih perang antara perusahaan streaming, ada koeksistensi damai dan pertumbuhan paralel. Layanan baru, seperti Disney+, juga melaporkan hasil yang bagus. Sementara itu, platform baru tidak mengurangi permintaan untuk platform streaming populer seperti Netflix Inc. dan Hulu.
Khususnya, Disney+ ada dalam daftar banyak platform yang muncul lebih dari setahun yang lalu. Layanan ini diluncurkan pada November 2019, dan dua pemain utama lainnya di pasar hiburan, HBO Max dan Peacock, memasuki pasar beberapa bulan lalu.
Menurut para analis, platform streaming baru entah bagaimana tidak mempengaruhi kerja Netflix dan layanan populer lainnya. Para pemimpin pasar hiburan terus meningkatkan jumlah pelanggan dengan kecepatan yang stabil. Pada saat yang sama, penyedia layanan TV berbayar tradisional telah kehilangan banyak pengguna. Sejak pertengahan 2018, lebih dari 1 juta pelanggan telah menolak untuk menggunakan layanan yang disediakan oleh perusahaan TV satelit dan kabel. Para ahli percaya bahwa tren ini akan berlanjut di 2021.
Selain itu, mereka mencatat bahwa Netflix berhasil menjadi yang teratas selama pandemi COVID-19 berkat perpustakaan film digital yang luas dan konten original. Tidak seperti pesaingnya, produk layanan populer baru ini muncul tanpa penundaan yang disebabkan oleh pandemi, yang membantu menarik pelanggan baru.
Berdasarkan studi yang dilakukan oleh Parks Associates, sekitar 60% rumah tangga AS saat ini menggunakan Netflix. Perusahaan ini memiliki sejumlah keunggulan dibandingkan kebanyakan pesaing. Lockdown yang dilakukan untuk mengekang COVID-19 berkontribusi pada naiknya popularitas Netflix.
Ketika jutaan rakyat AS dipaksa bekerja dari jarak jauh dan belajar di rumah, mereka memiliki lebih banyak waktu untuk menonton film. Selain itu, teater, museum, dan bioskop juga ditutup. Karena itu, permintaan layanan streaming pun melambung.
