Qantas Airways saat ini sedang menyelidiki kesalahan teknis yang dilaporkan dalam aplikasinya pada hari Rabu pagi. Menurut laporan dari para penumpang, anomali ini memungkinkan pengguna untuk secara tidak sengaja melihat boarding pass dan informasi rahasia penumpang lain. Dalam sebuah siaran pers, maskapai penerbangan Australia ini mengakui masalah ini.
Qantas segera bekerja untuk memperbaiki kesalahan tersebut dan menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada para pelanggan yang terkena dampak dari situasi ini. Maskapai ini sedang mempertimbangkan kemungkinan bahwa perubahan yang terjadi baru-baru ini pada sistem mereka mungkin telah memicu masalah ini.
Sebagai tanggapan, Qantas menyarankan para pelanggannya untuk keluar dan kemudian masuk kembali ke akun Qantas Frequent Flyer mereka di aplikasi. Maskapai ini telah berkomitmen untuk membagikan informasi tambahan segera setelah tersedia.
