Penerbangan Qantas kini sedang menyiasat ralat teknikal yang dilaporkan dalam aplikasinya pada pagi Rabu. Menurut laporan dari penumpang, anomali ini membenarkan pengguna secara tidak sengaja melihat tempahan dan maklumat sulit penumpang lain. Dalam siaran akhbar, syarikat penerbangan Australia ini mengakui isu tersebut.
Qantas sedang bekerja dengan segera untuk membetulkan ralat tersebut dan meminta maaf dengan tulus kepada pelanggan yang terjejas oleh situasi ini. Syarikat penerbangan ini menganggap kemungkinan perubahan terkini dalam sistem mereka menyebabkan masalah ini.
Sebagai tindak balas, Qantas menasihati pelanggannya untuk keluar dan masuk semula ke dalam akaun Qantas Frequent Flyer dalam aplikasi tersebut. Syarikat penerbangan ini berjanji untuk berkongsi maklumat tambahan sebaik sahaja ia tersedia.