FX.co ★ Cara menangani pekerja yang sukar: 5 cara utama

Jenis pesimis

Terdapat jenis orang yang melihat semua peristiwa dalam hidup mereka secara eksklusif dari sudut pandang negatif, mis. cuaca selalu buruk, makanan tidak sedap, gajinya terlalu rendah, dan bosnya zalim. Pada masa yang sama, hujah mereka kelihatan sangat masuk akal dan logik. Mereka memberikan contoh yang agak jelas bahawa semua perkara di sekitar sangat menyedihkan. Bagi pasukan, pekerja seperti itu sangat berbahaya kerana secara perlahan tetapi pasti ahli pasukan lain mula merasakan perkara yang sama. Pesimisme menyebar dengan cepat seperti virus. Sebentar kemudian, seluruh pejabat dalam keadaan tidak sedap hati. Sekiranya ini berlaku setiap hari, kecekapan pasukan seperti itu akan menurun secara mendadak. Cara termudah untuk menangani pekerja seperti itu adalah dengan memberikan tugas yang akan membantu mengubah apa yang disebut sebagai ketidakadilan yang diadukannya. Oleh itu, pekerja yang bermasalah akan terlibat dalam tugas menarik yang akan membawa kepada peningkatan mood mereka secara keseluruhan.

Jenis selalu lewat

Biasanya, jenis yang selalu lewat mempunyai sejumlah besar alasan untuk tidak menepati masa. "Lift rosak", "seluarnya koyak", "saya mengalami kesesakan lalu lintas" dan sebagainya. banyak sebab lain mengapa. Untuk beberapa ketika, mereka benar-benar dapat membenarkan kedatangan lewat tetapi lambat laun ia akan berhenti berfungsi. Ketibaan lewat menunjukkan sikap pekerja untuk bekerja. Sudah tentu, adalah tidak bijaksana untuk terus memaafkan pekerja tersebut dan menutup mata terhadap kedatangannya yang lewat. Ingatlah bahawa dengan mengabaikan kedatangan yang lewat, majikan menunjukkan rasa tidak hormat kepada anggota pasukan yang lebih bertanggungjawab. Kesannya, ia akan merosakkan mood syarikat secara keseluruhan. Mengapa menimbulkan perbincangan dan gosip yang tidak perlu? Penyelesaiannya mudah: untuk menjatuhkan sekatan terhadap orang yang lewat tetapi tidak semestinya yang mempengaruhi gaji mereka. Kadang-kadang cukup untuk meminta pekerja seperti itu untuk menulis nota penjelasan rasmi sehingga mereka sekali-sekali meninggalkan kebiasaan buruk mereka.

Jenis mengantuk

Selalunya seseorang mesti mendengar daripada pengurusan syarikat tertentu bahawa banyak pekerja tidak pernah berusaha untuk mengambil inisiatif. Lebih-lebih lagi, hampir semua pekerja menjadi pasif setelah beberapa ketika. Apakah sebab kelakuan ini? Sebenarnya, mungkin ada dua daripadanya. Pertama, pekerja tidak mengembangkan pemikiran pemikiran kritis. Ini menyiratkan bahawa setiap tugas baru akan diselesaikan dengan cara yang unik. Kedua, pekerja mengalami kekurangan kepercayaan dari pengurus mereka. Kadang-kadang majikan hanya perlu mempercayai pekerja mereka sedikit lagi, dan kemudian mereka akan melihat betapa kreatifnya pekerja mereka. Selain itu, masalah ini dapat diatasi dengan mudah. Adalah perlu untuk mewujudkan maklum balas antara pekerja dan pengurusan, dan juga untuk mendorong pekerja yang menawarkan cara yang tidak standard dan berkesan untuk menyelesaikan tugas kerja.

Jenis narsisistik

Pekerja seperti itu segera memerhatikan. Mereka dibezakan oleh harga diri atau kesombongan yang tidak munasabah. Membina hubungan dengan orang-orang seperti itu sangat sukar kerana mereka benar-benar mencintai diri sendiri hingga gemetar dan jarang bersedia berkompromi. Secara semula jadi, sikap terhadap pekerja seperti itu dalam pasukan sangat negatif. Selalunya, ia menjadi faktor yang menjengkelkan bagi seluruh pejabat kerana pekerja seperti itu membesar-besarkan kepentingan mereka sendiri sehingga memerlukan perlakuan istimewa. Majikan perlu berbincang dengan pekerja sedemikian dengan tidak berhati-hati tanpa memuji mereka tanpa alasan. Jika tidak, mereka hanya akan meningkatkan ego mereka.

Jenis agresif

Setiap orang mempunyai saat-saat dalam hidup ketika kesabaran mereka semakin berkurang dan kemudian kemarahan yang lurus keluar. Walau bagaimanapun, tingkah laku ini dapat diramalkan, tidak seperti tingkah laku pekerja yang secara khusus bertindak agresif tanpa mengira faktor luaran dan rangsangan. Ini hanya cara mereka menyelesaikan masalah. Walau bagaimanapun, secara ringan, ini boleh memberi kesan negatif kepada orang lain. Majikan hanya mempunyai satu jalan keluar - untuk menghentikan tingkah laku sedemikian secara tiba-tiba dan tanpa kompromi dan lebih-lebih lagi untuk tidak mencari alasan. Perkara utama adalah memulakan dialog yang tenang dan membantu pekerja tersebut belajar bercakap tanpa corak tingkah laku yang agresif. Adalah pasti bahawa seluruh pasukan akan sangat menghargai apa yang telah anda capai.