FX.co ★ 5 Chatbot AI Teratas Mengikut Penggunaan Global

ChatGPT

Dilancarkan di Amerika Syarikat oleh OpenAI pada tahun 2022, ChatGPT terus mendominasi ruang chatbot AI. Pada tahun 2025, ia mencatatkan lebih daripada 46.5 bilion lawatan, iaitu sebanyak 48.36% daripada keseluruhan trafik global dalam kategori ini—empat kali ganda jumlah trafik gabungan daripada sepuluh pesaing terdekatnya. Jumlah pengguna pula meningkat sebanyak 106% berbanding tahun sebelumnya, menunjukkan pertumbuhan pantas dan mengukuhkan kedudukan ChatGPT sebagai pemimpin pasaran global.

DeepSeek

Diperkenalkan di China pada tahun 2023, DeepSeek kini berada di kedudukan kedua dalam senarai chatbot paling popular. Pada tahun 2025, ia mencapai 2.74 bilion lawatan—peningkatan luar biasa sebanyak 48,848% berbanding tahun sebelumnya. Pertumbuhan yang mendadak ini telah melonjakkan DeepSeek ke barisan teratas penyelesaian AI global dan menjadikannya salah satu chatbot yang paling pesat berkembang di pasaran.

Gemini

Dibangunkan oleh Google dan dilancarkan di Amerika Syarikat pada tahun 2023, Gemini berjaya meraih tempat ketiga dalam senarai chatbot paling banyak digunakan pada tahun 2025. Sepanjang tahun tersebut, trafiknya meningkat kepada 1.66 bilion lawatan, iaitu lonjakan 156% berbanding tempoh sebelumnya. Kenaikan ini menunjukkan pengaruh Gemini yang semakin meningkat dalam ruang pembantu AI moden.

Perplexity

Dilancarkan di Amerika Syarikat pada tahun 2022, Perplexity muncul sebagai salah satu peneraju dalam pasaran chatbot AI. Pada tahun 2025, ia mencatatkan 1.47 bilion lawatan, meningkat sebanyak 227% tahun ke tahun. Populariti chatbot ini mencerminkan minat pengguna yang tinggi terhadap fungsi hibridnya, yang menggabungkan keupayaan AI generatif dengan teknologi carian bersepadu.

Claude

Claude, dilancarkan di Amerika Syarikat pada tahun 2023 oleh syarikat Anthropic, melengkapkan senarai lima chatbot teratas. Pada tahun 2025, ia menjana sebanyak 1.15 bilion lawatan, meningkat 201% daripada tahun sebelumnya. Peningkatan ini disumbang oleh peluasan keupayaan model, peningkatan penggunaan dalam sektor perniagaan, dan pertumbuhan penglibatan pengguna secara keseluruhan.