FX.co ★ Cinco dicas sobre negociações bem sucedidas

A imagem positiva é a chave para o sucesso

Em primeiro lugar, nem sempre é fácil sentir empatia pelas outras pessoas. Além disso, nem sempre é necessário. A melhor maneira de conquistar seu interlocutor é construir uma imagem positiva no espelho. Uma pessoa carregada de emoções positivas é capaz de tornar a atmosfera de qualquer negociação leve e relaxada, obtendo uma boa resposta dos oponentes. Como resultado, qualquer problema pode ser corrigido duas vezes mais rápido. O que você pode fazer? Tente sorrir mais, relaxar, contar algumas piadas engraçadas e levar a vida numa boa. Mas não se deve esquecer a decência! O principal é imaginar claramente todo o processo de negociação com antecedência. Uma dica simples de como pegar uma onda de sentimentos positivos antes de uma reunião: alguns minutos antes de começar, tente se lembrar dos melhores momentos de sua vida que o fazem sorrir. Sua atitude amigável colocará todos os participantes das palestras em um estado de espírito otimista. Essas negociações estão fadadas ao sucesso.

Fique longe dos sentimentos negativos

Qualquer ato de agressão ou hostilidade é imediatamente lido pelo oponente causando o chamado efeito de espelho. Em outras palavras, eles o tratarão da maneira como você os trata. Você precisa dessa troca de emoções negativas? Especialistas dizem que grande empatia pode ser desenvolvida apenas quando os parceiros de conversa sentem que não estão em perigo. No entanto, o estresse pode destruir tudo instantaneamente. Assim, os traders de sucesso tentam deixar todos os seus problemas e experiências pessoais fora da sala de conferências. Além disso, pense em um acordo que você está tentando fazer. Vale a pena estabelecer um relacionamento comercial com uma pessoa que pode matar seu humor? É por isso que as pessoas egoístas não têm lugar na mesa de negociações.

Cultive sentimentos de afeto

Se o seu oponente gosta de você, as chances de um resultado bem-sucedido aumentarão exponencialmente. Com base em estudos psicológicos, até mesmo um falso sentimento de afeto pode fazer um oponente gostar de você como resultado. Não há mágica aqui: suas crenças são simplesmente bem lidas e processadas pela parte oposta. O sistema dos neurônios-espelho também funciona aqui. Isso significa que, sem saber, a pessoa com quem estamos falando retorna nossas emoções positivas. Consequentemente, a atmosfera geral das negociações torna-se mais confiante e convidativa. Assim, nas condições mais favoráveis, é possível criar um número infinito de ciclos espelhados fechados da atitude positiva inicial.

Empatia acima de tudo

Para que as negociações terminem com sucesso, você precisa se preparar para ouvir com empatia - ou seja, demonstrar como os sentimentos e, o mais importante, a opinião de seus oponentes são importantes para você. Basta dar aos seus interlocutores a devida atenção. Consequentemente, isso vai despertar neles um contra-interesse. A lei da reciprocidade está profundamente enraizada em nossos genes e subconsciente. Portanto, seria um erro não usá-lo. Como aplicar a lei da reciprocidade? Inicie negociações com um tópico destacado que será do interesse de seu oponente. Ao mesmo tempo, o assunto da discussão deve ser simples e alegre. Não deve despertar emoções e memórias negativas. Tente ser um ouvinte ativo na conversa usando sinais não verbais com uma conotação positiva, incluindo acenos de cabeça, um olhar de aprovação, perguntas de esclarecimento, etc. Deixe a pessoa do outro lado saber que o assunto também está perto de você desperta emoções semelhantes. Tudo isso permite que você deixe a impressão de sua semelhança emocional, que é uma característica fundamental de uma mensagem empática.

Abra-se e as pessoas entrarão em contato com você

Não tenha medo de compartilhar seus problemas e preocupações. Ao mesmo tempo, tente não soar muito deprimente e doloroso, pois isso causará um amplo fundo negativo e destruirá a empatia na raiz. Pesquisas psicológicas demonstraram que a auto-divulgação é um dos fatores mais significativos no desenvolvimento de relações interpessoais, uma vez que cria uma base para relações de longo prazo e de confiança. Graças ao estudo do ambiente empresarial, uma conclusão interessante foi tirada: os oponentes estavam mais dispostos a fazer concessões aos negociadores que estavam mais dispostos a compartilhar suas informações pessoais.