Swiss Re ha introducido una versión mejorada de su manual de suscripción de Vida y Salud, Life Guide. Esta guía actualizada incluye ahora Swiss Re Life Guide Scout, una herramienta basada en IA generativa que también utiliza el servicio OpenAI de Microsoft Azure. Swiss Re afirma que esta nueva función mejorará tanto la eficiencia como la calidad de la suscripción. Life Guide Scout permite a los suscriptores obtener rápidamente respuestas generadas por IA a sus consultas profesionales.
Actualmente, Swiss Re está lanzando Life Guide Scout como programa piloto en inglés. Sin embargo, ya se está trabajando en un despliegue más amplio para finales de este año.