PetMed Express, Inc., operando bajo el nombre PetMeds y como la empresa matriz de PetCareRx (PETS), anunció el lunes varios cambios en su equipo de liderazgo ejecutivo. Estos cambios están dirigidos a avanzar en iniciativas clave para mejorar la experiencia del cliente y aumentar el crecimiento y la rentabilidad.
Caroline Conegliano ha sido nombrada Directora de Operaciones (COO) de PetMeds, un nuevo rol que expande el equipo de liderazgo ejecutivo. Conegliano, quien cuenta con casi dos décadas de experiencia en la conducción de transformaciones estratégicas dentro del sector de consumo, será responsable de optimizar el rendimiento operacional en todos los departamentos, liderar iniciativas estratégicas para apoyar los objetivos de crecimiento y rentabilidad de la empresa, y mejorar el servicio y la satisfacción del cliente.
La empresa también anunció el nombramiento de Umesh Sripad para el nuevo rol definido de Director de Tecnología y Digital. Sripad liderará el desarrollo e implementación de estrategias digitales enfocadas en mejorar la experiencia del cliente, impulsar el comercio y la lealtad, y asegurar la confiabilidad, rendimiento y seguridad de todos los sistemas e infraestructuras de TI.
Además, la empresa ha alcanzado un acuerdo de transición y separación con Christine Chambers, Directora Financiera, Tesorera y Secretaria. Bajo este acuerdo, Chambers dejará la empresa a principios de agosto de 2024, después de la presentación del informe del primer trimestre fiscal de 2025.
La empresa ha comenzado una búsqueda exhaustiva para su próximo CFO. Durante el período interino, Chambers continuará en su rol actual, enfocándose en finalizar los reportes y presentaciones del año fiscal 2024 y del primer trimestre fiscal 2025 de la empresa. También asistirá en la transición hacia el nuevo CFO.