Facebook se potýká s následky poruchy svých webových stránek. Výpadek webových stránek vyvolal pokles akcií této společnosti a Facebook se nyní připravuje na další výdaje.
Inzerenti se z výpadku postupně vzpamatovávají a začínají se na Facebook obracet s požadavky na kompenzaci finančních ztrát. Podle odborníků se sociální síť vzhledem k množství smluv o reklamě připravuje na značné dodatečné výdaje. Viceprezident analytické společnosti Forrester Mike Proulx předpověděl, že potrvá dlouho, než Facebook po šestihodinovém globálním výpadku na několika webových stránkách uhradí všechny dodatečné výdaje. Podle experta mohou inzerenti společnost kvůli ztrátě zisku žalovat. Za zmínku stojí, že soudě podle čtvrtletních příjmů společnosti stála nedostupnost platforem Facebook, Instagram a WhatsApp 4. října téměř 100 milionů USD.
Výpadky poškodily více než 10 milionů značek a společností využívajících Facebook jako reklamní platformu. „Inzerenti by měli od Facebooku očekávat a požadovat nápravu,“ uvedl Proulx. Kompenzace by mohla mít podobu bezplatné reklamy na webových stránkách nebo na jiných souvisejících zdrojích, dodal odborník.
Facebook zareagoval jen blogovým příspěvkem, ve kterém uvedl, že „reklamy nebyly v době, kdy byly systémy offline, dodávány a nebyly a nebudou inzerentům za dobu výpadku účtovány“.
