CEO OpenAI, Sam Altman, memperkirakan bahwa perkembangan pesat dan penggunaan luas teknologi kecerdasan buatan tidak akan menyebabkan krisis global di pasar tenaga kerja. Berbicara secara virtual di sebuah konferensi di Sydney, kepala perusahaan teknologi raksasa itu mengakui bahwa kekhawatiran awalnya terhadap penghapusan total pekerjaan kantor dan pengurangan posisi kerah putih tingkat pemula keliru. Menurut Altman, kepemimpinan perusahaan rintisan tersebut secara akurat memprediksi laju kemajuan teknologi ketika meluncurkan ChatGPT pada tahun 2022, tetapi salah memperhitungkan besarnya konsekuensi sosial-ekonomi jangka pendek.
Ia menekankan bahwa seiring integrasi jaringan saraf ke dalam proses bisnis nyata, ketidaktergantian faktor manusia dalam aktivitas profesional menjadi jelas. Interaksi antar manusia dan kontak sosial langsung tetap sangat penting di banyak bidang pekerjaan, sehingga hampir tidak mungkin untuk sepenuhnya mengganti elemen-elemen ini dengan algoritma. Kepala OpenAI mengungkapkan kelegaan karena dapat mengakui ketidakakuratan dalam prediksi pesimistisnya sebelumnya dan menekankan bahwa ia tidak sependapat dengan narasi yang didorong oleh kepanikan atas meluasnya pengangguran yang disebarkan oleh beberapa anggota sektor teknologi lainnya.
Terlepas dari pernyataan optimis Altman, statistik ekonomi saat ini mengungkapkan tantangan lokal di pasar tenaga kerja global. Selama tahun lalu, jumlah total PHK di Amerika Serikat meningkat sebesar 54% dari tahun sebelumnya, dengan sekitar 55.000 orang kehilangan pekerjaan secara langsung akibat otomatisasi dan integrasi kecerdasan buatan. Lembaga keuangan global utama, termasuk DBS Bank Singapura, juga telah mulai merampingkan tenaga kerja mereka dan menerapkan PHK terencana sebagai respons terhadap penggunaan aktif alat digital baru.
