Setelah beberapa waktu, saham mengalami sedikit kenaikan dan turun sebesar 6%. Surat kabar mengatakan Komisi Perdagangan Federal mengeluarkan beberapa dokumen berisi 192 pengaduan terhadap Herbalife selama tujuh tahun terakhir dan sedang dilakukan penyelidikan hukum terhadap perusahaan ini. Tampaknya, penyelidikan ini berhubungan dengan skandal yang terjadi pada akhir tahun 2012, ketika Bill Ackman, menejer Menejemen Capital Square menyatakan Herbalife sebagai "skema piramida terbaik yang dikelola dalam sejarah dunia". Berdasarkan Bill Ackman, perusahaan telah mengeluarkan uang lebih banyak untuk menarik penjual baru daripada penjualan produk. Herbalife tidak pernah menyembunyikan bahwa mereka adalah perusahaan multi-level marketing (yaitu individu mendapatkan komisi penjualan untuk penjualan yang dilakukan oleh distributor yang berhasil berhasil mereka rekrut ke perusahaan) tapi selalu mengatakan tidak ada hubungannya dengan skema piramida.
Selain itu, Ackman dituduh berusaha memanipulasi saham Herbalife. Perusahaan mengajukan keluhan terhadapnya pada Komisi Perdagangan Federal. Namun, selama tiga bulan terakhir saham perusahaan telah turun untuk yang ketiga kalinya.
