Menurut The Wall Street Journal (WSJ), total pendapatan lima perusahaan IT terkemuka melonjak hingga $1,1 triliun. Para ahli mengaitkan lonjakan pendapatan dengan peningkatan jumlah jam yang dihabiskan di Internet karena pembatasan karantina akibat COVID-19, serta peningkatan jumlah pembelian online. Era kerja jarak jauh juga menjadi keuntungan bagi perusahaan IT.
Pakar WSJ mendapati lima raksasa IT global teratas - Apple, Microsoft, Amazon, Alphabet (anak perusahaan Google), dan Facebook mencatatkan hasil yang kuat pada tahun 2020 didukung oleh permintaan yang dipicu pandemi. Hasilnya, total pendapatan perusahaan-perusahaan ini melonjak seperlima menjadi $1,1 triliun, dan laba bersih meroket 24%. Kapitalisasi pasar gabungan dari para pemimpin elektronik dunia mencapai $8 triliun, naik 50%.
Pendapatan Apple tumbuh didukung oleh permintaan yang lebih tinggi untuk laptop, tablet, dan perangkat lain. Gadget laku karena orang membeli perangkat untuk memfasilitasi bekerja dari rumah dan pembelajaran jarak jauh. Selain produk-produk terkenal, Apple menawarkan model iPhone baru kepada pengguna. Pendapatan dari penjualan mereka merupakan bagian terbesar dari laba tahunan perusahaan.
Penjualan Microsoft meningkat pesat seiring dengan meningkatnya situasi epidemiologi di seluruh dunia. Orang-orang harus beradaptasi dengan pekerjaan jarak jauh dan batasan yang terkait dengan COVID-19. Oleh karena itu, produk Microsoft yang dirancang untuk kerjasama online dan teks chatting termasuk yang paling banyak dicari. Raksasa IT itu juga memperpanjang keuntungan karena penjualan konsol game Xbox, laptop Surface, dan layanan cloud.
Amazon, perusahaan ritel AS terbesar, diuntungkan dari pandemi tersebut karena popularitas layanan e-commerce meningkat secara dramatis. Tahun lalu, pendapatannya meningkat 38% menjadi $386 miliar. Orang-orang terpaksa tinggal di rumah dan banyak toko tutup. Jadi, mereka harus membeli barang lewat Internet. Amazon sebagai pemimpin pasar berhasil memberikan layanan berkualitas tinggi, yaitu dengan menawarkan produk berbeda dengan pengiriman tercepat. Amazon memperkuat kepemimpinannya di pasar global berkat pembatasan lockdown. Jika perusahaan ini mempertahankan rally yang mempesona, maka kapitalisasi pasarnya akan melebihi Walmart, salah satu perusahaan terbesar di Amerika Serikat.
Bagi Google, tahun 2020 juga ternyata berbuah manis. Karena orang-orang menghabiskan banyak uang untuk belanja online, Google juga menunjukkan hasil keuangan yang luar biasa, terutama di akhir tahun 2020.
Facebook meraih keuntungan berkat pandemi. Karena pembatasan karantina, orang menghabiskan lebih banyak waktu di rumah, sehingga perusahaan tersebut menawarkan fitur baru kepada pengguna, seperti berbelanja di Instagram. Di tengah ledakan e-commerce, pendapatan Facebook meningkat tajam. Perusahaan tidak menutup kemungkinan untuk memperluas daftar produk baru, jelas WSJ.
