FX.co ★ Звільнити або знайти підхід: основні типи «складних» співробітників в робочих колективах

Негативно налаштовані

Є такий тип людей, які всі події сприймають виключно з негативної позиції, тобто погода у них завжди погана, їжа несмачна, зарплата дуже низька, а начальник і зовсім самодур. При цьому вони можуть цілком логічно міркувати та приводити безліч логічних аргументів до того, що все навколо далеко від досконалості. Для колективу такі співробітники вкрай небезпечні, оскільки песимізм швидко поширюється і на інших. І ось уже весь офіс ходить в поганому настрої, а якщо це відбувається день у день, то працездатність такого колективу знижується в рази. Найпростіший спосіб знешкодити такого співробітника – дати йому завдання, яке допоможе змінити несправедливість, що виникла в його очах. Він буде захоплений роботою, а заодно і перебудовою світу на краще.

Вічно спізнюються

Зазвичай у таких типів в запасі безліч виправдань своєї непунктуальність. «Зламався ліфт», «порвалися штани», «потрапив у пробку» та інші аргументи тільки зовні можуть виправдовувати працівника, проте дуже добре демонструють його ставлення до своєї роботи. Постійно прощати такого співробітника і закривати очі на його порушення, звичайно, не можна, хоча б з тих міркувань, що це некоректно щодо більш відповідальних членів колективу, інакше це може також негативно позначитися на загальному настрої в компанії. Навіщо давати підстави для зайвих розмов і пересудів? Вихід простий: вводити стосовно «спізнювачів» санкції, прийом необов'язково матеріального характеру. Іноді буває досить змусити написати офіційну пояснювальну записку, щоб співробітник раз і назавжди поборов свою звичку.

Не виявляють ініціативу

Дуже часто доводиться слухати від керівництва тієї чи іншої компанії, що велика частина підлеглих практично ніколи не прагне проявити ініціативу. Причому такими пасивними стають через деякий час майже всі працівники. У чому ж причина такої поведінки? Насправді їх може бути дві. По-перше, у співробітника не сформоване критичне мислення, при якому кожна нова задача буде вирішена унікальним способом. По-друге, що трапляється найчастіше, працівники відчувають дефіцит довіри з боку начальства. Іноді просто слід більше довіряти своїм підлеглим, і тоді робота закипить з новою силою. Виправити це також легко – варто налагодити стійкий зворотний зв'язок між підлеглими та керівництвом, а також заохочувати тих співробітників, які пропонують нестандартні та ефективні способи вирішення робочих завдань.

Занадто самозакохані

Такі співробітники відразу впадають в око. Їх відрізняє необґрунтовано завищена самооцінка, що перетікає в зарозумілість. Вибудовувати взаємини в таких випадках дуже складно, оскільки такі люди люблять себе буквально до тремтіння в колінах і рідко коли готові йти на компроміс. Природно, ставлення до такого співробітнику в колективі вкрай негативне. Дуже часто він стає дратівливим фактором для всього офісу, оскільки занадто перебільшує власну значущість і тим самим вимагає до себе особливого ставлення. З таким працівником потрібно розмовляти тільки по факту і не хвалити без причини, інакше його его буде рости зі швидкістю світла.

Вкрай агресивні

У кожної людини є в житті моменти, коли терпіння добігає кінця, і тоді праведний гнів виходить назовні. Однак таку поведінку можна спрогнозувати, на відміну від поведінки співробітників, які спеціально поводяться агресивно, незалежно від зовнішніх факторів і подразників. Це просто їх звичайний спосіб розв'язувати проблеми. Однак на оточуючих це може діяти негативно, що відіб'ється на загальному настрої в колективі. Вихід тут тільки один – різко і безкомпромісно припиняти таку поведінку, і вже тим більше не шукати виправдання подібних реакцій. Головне вийти на спокійний діалог і навчитися розмовляти в атмосфері спокою, тоді й нерви у всього колективу будуть цілі.