OpenAI के CEO सैम ऑल्टमैन का मानना है कि कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) तकनीकों का तेज़ विकास और व्यापक उपयोग वैश्विक स्तर पर श्रम बाजार में किसी “आपदा जैसी स्थिति” (job apocalypse) का कारण नहीं बनेगा।
सिडनी में एक सम्मेलन को वर्चुअली संबोधित करते हुए उन्होंने स्वीकार किया कि पहले उन्हें यह चिंता थी कि ऑफिस नौकरियाँ पूरी तरह खत्म हो सकती हैं और शुरुआती स्तर की व्हाइट-कॉलर नौकरियों में भारी कमी आ सकती है, लेकिन अब उन्हें लगता है कि यह आकलन गलत था।
ऑल्टमैन के अनुसार, जब 2022 में ChatGPT लॉन्च किया गया था, तब कंपनी के नेतृत्व ने तकनीकी प्रगति की गति का सही अनुमान लगाया था, लेकिन इसके अल्पकालिक सामाजिक और आर्थिक प्रभावों को लेकर उनकी गणना गलत साबित हुई।
उन्होंने यह भी कहा कि जैसे-जैसे न्यूरल नेटवर्क वास्तविक व्यावसायिक प्रक्रियाओं में शामिल हो रहे हैं, यह स्पष्ट हो गया है कि पेशेवर कार्यों में मानव तत्व की जगह पूरी तरह नहीं ली जा सकती। कई क्षेत्रों में लोगों के बीच सीधा सामाजिक संपर्क और मानवीय सहभागिता अत्यंत महत्वपूर्ण रहती है, जिसे एल्गोरिदम से पूरी तरह प्रतिस्थापित करना लगभग असंभव है।
OpenAI प्रमुख ने यह भी कहा कि उन्हें अपनी पिछली निराशावादी भविष्यवाणियों में हुई गलतियों को स्वीकार करने में राहत महसूस हो रही है, और उन्होंने यह स्पष्ट किया कि वे उन अन्य तकनीकी विशेषज्ञों की तरह व्यापक बेरोज़गारी की भय-आधारित धारणा से सहमत नहीं हैं।
हालांकि ऑल्टमैन के इस सकारात्मक दृष्टिकोण के बावजूद, मौजूदा आर्थिक आंकड़े वैश्विक श्रम बाजार में कुछ स्थानीय चुनौतियों की ओर इशारा करते हैं। पिछले एक वर्ष में संयुक्त राज्य अमेरिका में छंटनी (layoffs) की कुल संख्या में साल-दर-साल 54% की वृद्धि हुई है, और लगभग 55,000 लोगों ने सीधे ऑटोमेशन और AI के उपयोग के कारण अपनी नौकरियाँ गंवाई हैं। सिंगापुर के DBS बैंक जैसे बड़े वैश्विक वित्तीय संस्थानों ने भी नई डिजिटल तकनीकों को अपनाने के चलते अपने कार्यबल को कम करने और नियोजित छंटनियों को लागू करने की प्रक्रिया शुरू कर दी है।
